Вы можете позвонить оператору ( +38 (050) 370-70-99, +38 (067) 370-70-96 ), или напишите на ticket.bus.travel@gmail.com и укажите номер заказа или номер телефона, который вы указывали при заказе билета, или сделайте фото квитанции об оплате. Оператор проверит прошла ли оплата, или отправит билет снова. Если оплата не подтверждена, перезвоните в банк, и подтвердите Ваш платеж в телефонном режиме. В некоторых случаях, просмотрите в Вашей электронном ящике в разделе "Спам". Также Вы можете просмотреть билет на сайте в личном кабинете, в разделе "История заказов"