Изменились планы, и вы вынуждены отменить поездку?
В таком случае вам необходимо заполнить форму Заявления на
сайте на возврат средств и отправить ее по электронной почте
ticket.bus.travel@gmail.com, вместе с копиями необходимых документов. Срок возврата средств занимает до 5 календарных дней.
Поддержка контакт-центра
При любых затруднениях с оформлением билета, оплатой, возвратом денег или самой поездкой вам оперативно помогут сотрудники контакт-центра. Также вы можете в телефонном режиме узнать всю интересующую вас информацию о поездке.
Желаем вам приятного путешествия!